개인정보처리방침



주식회사 사피엔스인은 개인정보보호법 제30조에 따라 이용자의 개인정보를 보호하고 이와 관련된 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립 공개합니다.

 

1. 개인정보의 처리목적 및 항목

()사피엔스인은 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다. 처리하는 개인정보 항목과 목적은 다음과 같습니다.

수집 • 이용 목적

수집 항목

신규문의 및 상담

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사업자등록번호, 법인등록번호, 성별, 통신사

 

2. 개인정보의 처리 및 보유기간

()사피엔스인은 법령에 따른 개인정보 보유 • 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보를 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유 • 이용기간 내에서 개인정보를 처리 • 보유 합니다.

수집 • 이용 목적

보유 및 이용기간

신규문의 및 상담

이용목적 달성 후 지체없이 파기

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- 명의자생년월일, 사업자등록번호, 법인등록번호 :

이용목적 달성 후 즉시 파기

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서비스 해지 후 3개월 이내 파기

- 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 :

5(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

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5(전자상거래등에서의 소비자보호에 관한 법률)

 

3. 개인정보의 제3자 제공

()사피엔스인은 정보주체의 개인정보를 수집·이용 목적으로 명시한 범위 내에서 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공합니다.

비즈링 서비스

- 제공받는 : ()인크로스, ()케이티알파, ()미디어로그, 위즈커뮤니케이션
-
제공목적 : 서비스 제공 및 대금 결제, 고객관리 및 민원, VOC대응, 서비스 모니터링, 비즈링 시스템 운영 및 유지보수
-
제공하는 개인정보의 항목 : 이름, 휴대전화번호, 생년월일
-
정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 이용 기간 : 각 회사의 개인정보 보호정책에 따릅니다.

V비즈링 서비스

- 수탁자 : 에스케이플래닛, 주식회사 사피엔스인
-
위탁목적 : 서비스 제공 및 대금 결제, 고객 관리 및 민원, VOC대응, 서비스 모니터링, V비즈링 시스템 운영 및 유지 보수
-
제공하는 개인 정보의 항목 : 이름, 휴대전화번호, 명의자식별번호, 성별

- 정보를 제공받는 자의 개인정보 보유 및 위탁기간 : 에스케이플래닛 개인정보 보호정책에 따릅니다.

 

4. 정보주체와 법정대리인의 권리와 의무 및 그 행사방법

① 정보주체는 ()사피엔스인에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

② 제1항에 따른 권리 행사는 ()사피엔스인에 대해 개인정보보호법 시행령 제41조제1항에 따라 서면, 전자우편 등을 통하여 하실 수 있으며, ()사피엔스인은 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.

③ 제1항에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 "개인정보 처리 방법에 관한 고시(2020-7)" 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하여야 합니다.

④ 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제4, 37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.

⑤ 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

()사피엔스인은 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

 

5. 처리하는 개인정보의 항목작성

()사피엔스인은 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.

필수항목 : 휴대전화번호, 명의자생년월일, 이름, 통신사, 성별

선택항목 : 소속, 사번

 

6. 개인정보의 파기

()사피엔스인은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

② 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

③ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

(1). 파기절차

()사피엔스인은 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, ()사피엔스인의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

(2). 파기방법

()사피엔스인은 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 파쇄기로 파쇄하거나 소각하여 파기합니다.

 

7. 개인정보의 안정성 확보 조치

()사피엔스인은 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

① 관리적 조치 : 내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

② 기술적 조치 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 개인정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

③ 물리적 조치 : 전산실, 자료보관실 등의 접근 통제

 

8. 개인정보자동 수집 장치의 설치•운영 및 거부에 관한 사항

()사피엔스인은 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다

 

9. 개인정보 보호책임자

()사피엔스인은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의

불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

▶ 개인정보 보호책임자

담당자 : 한석윤 대표이사

연락처 : 070-4010-2175 / bigtree@4pns.com

▶ 개인정보 보호관리자

담당자 : 정경진 부장

연락처 : 02-3016-3073 / star@4pns.com

② 정보주체는 ()사피엔스인의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자에게 문의하실 수 있습니다. ()사피엔스인은 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

 

10. 권익침해 구제방법

정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁 해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

    개인정보 분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 (www.kopico.go.kr)

    개인정보 침해신고센터 : (국번없이) 118 (privacy.kisa.or.kr)

    대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 (www.spo.go.kr)

    경찰청 사이버안전지킴이 : (국번없이) 182 (cyberbureau.police.go.kr)

 

11. 개인정보 처리방침 변경

이 개인정보 처리방침은 2023 11 1일부터 적용됩니다.